Política de privacidad 5 Lions Megaways

Disposiciones generales

La presente política de privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales Pragmatic Play, como desarrollador de 5 Lions Megaways, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios. Esta política se aplica a todas las interacciones con el juego 5 Lions Megaways y servicios relacionados.

Aspectos clave de la política:

  1. Alcance: Aplicable a todos los usuarios de 5 Lions Megaways.
  2. Cumplimiento normativo: Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.
  3. Transparencia: Compromiso de informar claramente sobre prácticas de datos.
  4. Consentimiento: Requerido para la recopilación y uso de datos personales.
  5. Seguridad: Implementación de medidas técnicas y organizativas para proteger datos.
  6. Actualizaciones: La política puede ser modificada periódicamente, con notificación a los usuarios.

Términos clave

Para una mejor comprensión de la política de privacidad, se definen los siguientes términos clave:

Término

Definición

Datos personales

Cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable

Tratamiento

Cualquier operación realizada sobre datos personales

Responsable del tratamiento

Pragmatic Play, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento

Interesado

El usuario de 5 Lions Megaways cuyos datos personales son tratados

Consentimiento

Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado

Seudonimización

Tratamiento de datos personales de manera que no puedan atribuirse a un interesado sin información adicional

Violación de seguridad

Violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración de datos personales

Obligaciones del operador

Pragmatic Play asume las siguientes obligaciones:

  1. Legalidad, lealtad y transparencia
  2. Limitación de la finalidad
  3. Minimización de datos
  4. Exactitud
  5. Limitación del plazo de conservación
  6. Integridad y confidencialidad
  7. Responsabilidad proactiva

Medidas implementadas:

  • Designación de un DPO
  • Evaluaciones de impacto
  • Registro de actividades de tratamiento
  • Formación del personal

Derechos de los interesados

Derechos de los usuarios:

  1. Acceso
  2. Rectificación
  3. Supresión
  4. Limitación del tratamiento
  5. Portabilidad
  6. Oposición
  7. Retirada del consentimiento

Proceso para ejercer derechos:

  1. Enviar solicitud al DPO
  2. Verificación de identidad
  3. Respuesta en 30 días (máximo)

Principios del tratamiento de datos

Principios rectores:

  1. Licitud, lealtad y transparencia
  2. Limitación de la finalidad
  3. Minimización de datos
  4. Exactitud
  5. Limitación del plazo de conservación
  6. Integridad y confidencialidad
  7. Responsabilidad proactiva

Condiciones del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales en 5 Lions Megaways se realiza bajo las siguientes condiciones:

  1. Consentimiento del interesado:
    • Obtenido de forma libre, específica, informada e inequívoca.
    • Posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento.
  2. Ejecución de un contrato:
    • Tratamiento necesario para la prestación del servicio de juego.
    • Incluye procesamiento de pagos y gestión de cuentas.
  3. Cumplimiento de una obligación legal:
    • Requisitos regulatorios del sector del juego.
    • Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
  4. Intereses legítimos:
    • Mejora y personalización de la experiencia de juego.
    • Prevención del fraude y protección de la integridad del juego.
  5. Interés público:
    • Colaboración con autoridades en investigaciones oficiales.
    • Cumplimiento de órdenes judiciales.

Bases legales específicas para el tratamiento:

Finalidad del tratamiento

Base legal

Registro de usuario

Consentimiento

Procesamiento de pagos

Ejecución de contrato

Verificación de identidad

Obligación legal

Análisis de comportamiento de juego

Interés legítimo

Comunicaciones de marketing

Consentimiento

Cumplimiento normativo

Obligación legal

Garantías adicionales:

  • Evaluación de impacto para tratamientos de alto riesgo.
  • Implementación de medidas de privacidad por diseño y por defecto.
  • Revisión periódica de la necesidad y proporcionalidad del tratamiento.

Recopilación, almacenamiento y transferencia de datos

Proceso de gestión de datos:

  1. Recopilación: Registro, juego, dispositivo
  2. Almacenamiento: Servidores seguros, encriptación
  3. Transferencia: Interna, externa, internacional

Medidas de seguridad:

  • Firewalls y detección de intrusiones
  • Monitoreo continuo
  • Copias de seguridad
  • Protocolos de recuperación

Confidencialidad de los datos personales

Pragmatic Play se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales recopilados y procesados en relación con 5 Lions Megaways:

  1. Acceso restringido:
    • Principio de mínimo privilegio para acceso a datos.
    • Autenticación de dos factores para accesos sensibles.
  2. Acuerdos de confidencialidad:
    • Empleados firman acuerdos de confidencialidad.
    • Proveedores de servicios sujetos a cláusulas de confidencialidad.
  3. Formación del personal:
    • Programas de capacitación en protección de datos.
    • Actualizaciones regulares sobre mejores prácticas de seguridad.
  4. Segregación de datos:
    • Separación física y lógica de datos sensibles.
    • Uso de técnicas de seudonimización cuando sea posible.
  5. Auditorías de seguridad:
    • Auditorías internas trimestrales.
    • Auditorías externas anuales por terceros independientes.
  6. Gestión de incidentes:
    • Protocolo de respuesta a violaciones de datos.
    • Notificación a autoridades y afectados según normativa.
  7. Eliminación segura:
    • Procedimientos de borrado seguro de datos.
    • Destrucción física de medios de almacenamiento obsoletos.

Medidas técnicas de protección:

Medida

Descripción

Encriptación

SSL/TLS para transmisiones, AES-256 para almacenamiento

Control de acceso

Sistemas basados en roles con revisión periódica

Monitoreo

Sistemas SIEM para detección de anomalías

Prevención de pérdida de datos

Herramientas DLP en endpoints y red

Compromiso de mejora continua:

  • Evaluación regular de nuevas tecnologías de seguridad.
  • Participación en foros de la industria sobre mejores prácticas.
  • Actualización de políticas y procedimientos según evolución normativa.

La confidencialidad de los datos personales es una prioridad máxima para Pragmatic Play en la operación de 5 Lions Megaways, implementando medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección integral de la información de los usuarios.